V rámci našeho neustálého úsilí o zlepšení způsobu, jakým obchodujeme s našimi dodavateli, jsme uzavřeli partnerství se sítí Tungsten Network, abychom vám poskytli jednodušší způsob odesílání faktur.
Na základě zkušeností za více než desítku let jsme sestavili rozsáhlý soubor často kladených dotazů a dokumentů, které vám pomohou při každém kroku
Co je služba Tungsten Network?
Služba Tungsten Network je globální síť pro elektronickou fakturaci. Platforma pro elektronickou fakturaci společnosti Tungsten Network umožňuje dodavatelům odesílat údaje z faktur v libovolném formátu přímo z jejich účetních systémů, zadávat údaje a odesílat faktury online pomocí portálu a dokonce snadno převádět objednávky na faktury.
Služba kontroly stavu faktur* navíc dodavatelům umožňuje sledovat stav faktur během hlavních kroků jejich zpracování od přijetí až po platbu.
*Dostupnost služby kontroly stavu faktur může být v porovnání se službou elektronické fakturace v některých zemích omezena.
Jak to funguje?
Služba Tungsten Network je systémem pro výměnu dat v libovolném formátu. Toto řešení zajišťuje, že jsou všechny faktury dodavatelů doručovány ve formátu požadovaném účetním systémem zákazníka.
Je fakturace prostřednictvím služby Tungsten Network podmínkou pro obchodování se společností DENYS?
Společnost DENYS se vydala na cestu digitalizace a aktivně se snaží eliminovat zpracování papírových faktur a faktur v PDF, abychom mohli naplno využívat výhod, které elektronická fakturace přináší našemu podnikání a našim dodavatelům.
Schopnost odesílat faktury elektronicky je součástí hodnotících kritérií pro dlouhodobou spolupráci a při výběrových řízeních a výběru dodavatelů.
Jaké jsou výhody využívání služby Tungsten Network?
*Dostupnost služby kontrola stavu faktur může být v porovnání se službou elektronické fakturace v některých zemích omezena.
Musím instalovat doplňkový hardware nebo software?
Tungsten Network je webová služba, a proto pro přístup k této platformě pro elektronickou fakturaci potřebujete jen prohlížeč a internetové připojení.
Je používání elektronické fakturace podmínkou pro nová výběrová řízení a nové dodavatele?
Schopnost odesílat faktury elektronicky je součástí hodnotících kritérií při výběrových řízeních a výběru dodavatelů.
Musím tuto službu používat i v případě, že jsou mé faktury hrazeny včas?
Naším cílem zůstává platit faktury včas. Používání sítě Tungsten Network vám umožní využívat řadu výhod, jako je bezpečnější doručování faktur a větší přehled o životním cyklu faktury, abyste měli aktuální přehled o stavu faktury*.
*Dostupnost služby kontrola stavu faktur může být v porovnání se službou elektronické fakturace v některých zemích omezena.
Co se stane v případě, že budu i nadále posílat papírové faktury?
Společnost DENYS chce využívat výhod, které elektronická fakturace přináší našemu podnikání a dodavatelům, a tudíž se jedná o upřednostňovanou metodu fakturace.
Jakmile začnete posílat faktury prostřednictvím služby Tungsten Network, musíte přestat posílat papírové faktury.
Jaké náklady jsou spojeny s registrací do služby Tungsten Network?
Služba Tungsten Network nabízí dva typy odesílání faktur – prostřednictvím integrovaného řešení nebo pomocí webového formuláře.
Integrované řešení umožňuje dodavatelům odesílat údaje z faktur v libovolném formátu přímo do našeho účetního systému. Toto řešení integruje váš stávající fakturační systém do sítě pro elektronickou fakturaci Tungsten, a při přenosu údajů tak nejsou nutné ruční zásahy. Za tuto variantu služby se platí roční členský poplatek a také poplatky za transakce v případě, že vyčerpáte bezplatné faktury v rámci řešení.
Řešení s webovými formuláři vám umožňuje ručně zadávat údaje do zabezpečeného online formuláře ve službě Tungsten Network. Pokud si zvolíte řešení s webovými formuláři, můžete službu začít používat bez poplatku za nastavení nebo připojení. Obdržíte určitý počet bezplatných transakcí, a pokud vaše fakturační požadavky překročí počet bezplatných transakcí, budete si moci přikoupit další. Aktuální poplatky si můžete prohlédnout zde.
Co zahrnuje poplatek za integrované řešení?
Členský poplatek pokrývá náklady společnosti Tungsten Network na nastavení vašeho účtu v síti a obecné náklady na údržbu sítě. Členský poplatek se hradí každý rok bez ohledu na to, kolika zákazníkům prostřednictvím služby fakturujete, a zahrnuje určitý počet bezplatných transakcí.
Proč poplatky nehradí společnost DENYS?
Poplatky za používání služby Tungsten Network platí společnost DENYS i její dodavatelé, protože výhody plynoucí z používání služby využívají společně. Přechodem na elektronickou fakturaci jako dodavatel ušetříte díky zjednodušení podnikových procesů a navíc se významně zkrátí také čas úhrady vašich faktur.
Domníváme se, že tyto poplatky se blíží nákladům na poštovné a ušetříte také čas vynaložený na upomínání faktur po splatnosti nebo řešení dalších problémů s fakturami.
Odesílá společnost DENYS prostřednictvím služby Tungsten Network také platby?
Služba Tungsten Network není platební platforma. Společnost DENYS bude svým dodavatelům i nadále platit stávajícím způsobem platby.
Musím se společností Tungsten Network podepsat smlouvu?
Ano, smluvní podmínky společnosti Tungsten Network budete muset přijmout bez ohledu na zvolené řešení.
Vztahuje se požadavek na používání elektronické fakturace na všechny subjekty společnosti DENYS?
Zavedení elektronické fakturace je globální projekt, který bude rozšířen do všech subjektů společnosti DENYS. Na mikrostránce na kartě Subjekty naleznete aktuální seznam subjektů DENYS, pro které je služba Tungsten aktivní.
Co když nepoužívám systém umožňující vytváření elektronických faktur?
Služba Tungsten Network je kompatibilní s mnoha datovými vstupy. Kontaktujte její zákaznickou podporu, která vám pomůže najít nejvhodnější řešení pro vaše podnikání s ohledem na možnosti vašeho systému.
Pokud faktury vytváříte ručně (v aplikacích Word, Excel atd.), můžete k platformě pro elektronickou fakturaci Tungsten přistupovat prostřednictvím zabezpečené webové stránky a vytvářet faktury online pomocí webového formuláře. Není vyžadována instalace žádného softwaru, potřebujete pouze připojení k internetu a standardní prohlížeč.
Jakým způsobem probíhá přechod z papírových faktur na elektronické?
Jakmile bude váš účet nastaven a budete připraveni k provádění transakcí prostřednictvím sítě, služba Tungsten Network vám zašle upozornění s informací, že jste připraveni odesílat faktury našemu účetnímu oddělení.
Mohu prostřednictvím služby Tungsten Network odesílat elektronické faktury všem svým zákazníkům?
Služba Tungsten Network vám po registraci umožňuje odesílat elektronické faktury všem ostatním zákazníkům, kteří síť používají.
Mohu v jednom souboru posílat transakce pro více než jednoho zákazníka?
Integrované řešení služby Tungsten Network umožňuje přijímat datové soubory v libovolném formátu od libovolného počtu zákazníků. Společnost Tungsten Network s vámi sjedná způsob identifikace jednotlivých zákazníků v datovém souboru a jednotlivé transakce následně doručí správným zákazníkům.
Moje organizace plánuje v brzké době změnit svůj fakturační software, mám s registrací počkat?
Služba Tungsten Network je kompatibilní s jakýmkoli vstupním datovým formátem a k síti byste se tedy měli připojit co nejdříve. Jakmile budete připraveni na používání nového softwaru, stačí společnost Tungsten o změně jednoduše informovat. Potřebné změny provede bez přerušení dodávky faktur.
Poskytuje služba Tungsten Network podporu ve více jazycích?
Ano. Služba Tungsten Network poskytuje služby v oblasti prodeje, implementace a podpory v angličtině, francouzštině, němčině, holandštině, španělštině, italštině, polštině a portugalštině. Technická podpora je poskytována pouze v angličtině, francouzštině, němčině, španělštině, italštině a polštině.
Jsou k dispozici další informace o službách sítě Tungsten Network?
Ano, navštivte adresu www.tungsten-network.com
Máte před sebou konkrétní výzvy a požadavky. Domluvte si hovor a zjistěte, jak vám můžeme pomoci automatizovat vaše konkrétní procesy.
