Historicky nedostatečné sladění a spolupráce mezi závazky a zadáváním zakázek byl s ohledem na dosažení výkonu světové úrovně vždy překážkou.
Faktem je, že nalezení nejlepší efektivity ve své třídě znamená dosažení bezdotykové fakturace a přímého zpracování. Cílem zadávání zakázek je být zdrojem strategie, šetřit náklady, snižovat rizika a zviditelňovat výdaje – to vše umožňuje odběratelům udržovat úspěšné vztahy se svými dodavateli.